Веб регистратура Красноярского края

О системе записи к врачу в Красноярском крае

В 2010 году был запущен сайт - электронная регистратура для записи на прием к врачу. Создана регистратура по инициативе и при поддержке администрации города Красноярска. Разработкой программно-технического обеспечения занималась Красноярская компания ООО «Торинс». Программисты этой компании отслеживают работоспособность системы удаленной записи и оказывают техническую поддержку.

Сервис «Веб-регистратура» предполагает запись на прием к врачу через Интернет в медицинские учреждения города Красноярска и Красноярского края, подключенные к электронному сервису. Работники медучреждений вносят актуальную информацию по времени, свободному для регистрации пациента на прием.

Кто может воспользоваться сервисом web-registratura.ru?

Воспользоваться сервисом «Веб-регистратура» могут жители Красноярского края, прикрепленные на медицинское обслуживание в поликлиниках и других медицинских учреждениях Красноярска, населенных пунктов Красноярского края. Чтобы прикрепиться на обслуживание, нужно обратиться в соответствующее учреждение с полисом ОМС и документом, удостоверяющим личность.

Полис ОМС оформляется в страховой компании. При некоторых медучреждениях есть стойка с регистратором от страховой компании, который заносит данные в базу и выдает полис. Как правило, работающие граждане получают полисы ОМС через бухгалтерию по месту работы. Безработные граждане самостоятельно обращаются в страховые организации.

Как зарегистрироваться в Веб-регистратуре?

В сервисе http://web-registratura.ru/ нет личного кабинета, поэтому проходить процедуру регистрации в системе нет необходимости. Для получения доступа к сервису достаточно знать номер своего паспорта (иного документа, идентифицирующего личность) и номер страхового полиса ОМС. Есть альтернативный вариант входа в сервис — нужно ввести ФИО и дату рождения. Возможен отказ системы во входе в случае отсутствия в базе данных о пациенте.

Если пациент прикреплен к поликлинике (больнице, консультационному центру и т. п.), но система выдает ошибку доступа, необходимо обратиться в регистратуру учреждения для выяснения причин.

Как записаться к врачу?

Инструкция записи на прием к врачу:

  1. Необходимо нажать кнопку «НАЧАТЬ ЗАПИСЬ» на главной странице;
  2. Скрин 9
  3. Сделать выбор города (или другого населенного пункта);
  4. Выбрать поликлинику (или центр диагностики);
  5. Выбрать отделение поликлиники (если оно есть);
  6. Заполнить личные данные: 1 вариант: внести в графы номер паспорта (без серии) и номер полиса (без серии);
    Программа выдаст ошибку, если пациент с такими данными не внесен в базу поликлиники.
    2 вариант: заполнить графы «ФИО» и «дата рождения».
  7. Выбрать врача. Если появляется выпадающий список врачей, отметить нужного специалиста.
  8. Найти свободное для записи время. Определиться с датой и часами приема. «Нажать» на подходящее время.
  9. Проверить информацию на талоне.
  10. Получить талон.
  11. Можно сохранить талон на компьютере, распечатать на принтере, отправить смс-уведомление на сотовый телефон.
  12. Отмените запись, если передумали идти на прием. Функция доступна не для всех врачей и учреждений.
  13. К каким врачам можно оформить запись?

    Записаться на прием можно к тем врачам, которые принимают пациентов в конкретном государственном медучреждении. Электронная регистрация через Интернет рассчитана на организацию очередности к следующим специалистам:

    • терапевтам;
    • хирургам;
    • неврологам;
    • отоларингологам;
    • офтальмологам;
    • травматологам;
    • урологам;
    • эндокринологам;
    • инфекционистам;
    • гинекологам и др.

    Веб-регистратура рассчитана на запись к врачам государственных стоматологических клиник: терапевтам и хирургам. Можно записать на прием ребенка в детскую поликлинику к педиатру и узким специалистам (неврологу, кардиологу, логопеду и т. п.).

    Плюсы и минусы сервиса

    Плюсы:

    • запись без очередей, без траты времени, без личного посещения регистратуры при поликлинике;
    • бесплатное пользование сервисом;
    • к сервису подключено более 100 медучреждений Красноярского края, более 200 поликлиник и центров;
    • круглосуточная доступность сервиса (за исключением времени обновления базы и времени на технические работы);
    • возможность посмотреть расписание работы врачей.

    Минусы:

    • к некоторым врачам можно записаться только при личном обращении в регистратуру (зависит от специфики организации приема пациентов в поликлинике);
    • ограниченное количество свободных часов приема (этот факт не зависит от возможностей сервиса), которое устанавливается исключительно ответственными лицами поликлиник;
    • передача личных данных пациентов по незащищенным каналам связи (сведения удаляются из базы после обработки их специалистами поликлиник);
    • разработчики сервиса допускают отказ системы при сбоях в работе серверов поликлиник.

    Запись в «Веб-регистратуре» не дает гарантии, что пациент попадет на прием точно по времени, указанному на талоне. Врачи ведут первичный прием по записи в регистратуре, по «живой очереди», назначают время повторного приема. Эти моменты приводят ко временным накладкам, которые не предусмотрены программным обеспечением сервиса.

    Записаться на прием к врачу


Возврат к списку

Куда пойти лечиться?